Оператор call-центра

5 лет 10 месяцев

сентябрь 2012 — июнь 2018

Оператор call-центра

Служба заказа такси Столичное (Транспортные услуги), Якутск

- вежливость
- стрессоустойчивость
- прием заказов
- прием водителей на работу
- осмотр
• транспортных средств
- установка программы на телефон
- внесение данных водителя в ПК

11 месяцев

июнь 2011 — апрель 2012

Продавец-консультант

ООО Дельта-2001 магазин Лэтуаль (Розничная торговля), Якутск

- Общительность.
- Грамотная консультация и презентация продуктов.
- Прием и пересчет инкассации.
- Работа с приходными, расходными кассовыми. документами.
- Формирование кассовых отчетов дня.
- Знание техники продаж.
- Умение вести переговоры.
- Ведение и расширение клиентской базы.
- Консультирование и предоставление клиентам информации об условиях продаж и ассортименте продукции компании.
- Презентация продукции.
- Телефонные переговоры, прием и обработка заказов.
- Составление и заключение договоров.
- Первичная бухгалтерия.
- Уверенное владение ПК.
- Хорошая обучаемость.
- Возможность сверхурочной работы.

Неполное высшее

Вечерняя форма обучения

2012 г.

ЯФ МИСИ, г. Якутск

Факультет: Дизайн окружающей среды

Специальность: Дизе